中小學校長談校務經營閱讀心得
壹、「生命轉折處,尋找自己的目標與人生高峰」(莊清美校長)
從莊校長回顧其校長生涯故事裡,可以看出擔任校長一職的「鐵肩擔教育,笑臉迎師生」使命感,乃一位有守有為的校長。從校長增能、教育理念、行政領導、教學領導、課程領導、公共關係、學生關係及帶領學校創新變革的歷程等,有深入的省思。個人亦從這幾個方面,提出閱讀的心得:
一、校長增能
莊校長認為如果可以重新來過,她會加強個人的專業素養及法律素養。個人亦認為當一位校長領導一群號稱專業的老師時,必須有拿得出來的本事,否則當他在主持校務時,如何領導同仁做最適切的專業決定?所以積極強化個人的專業權與參照權,想必是一位即將踏入校長之路的校長新鮮人所要具備的。另外在情理法的優先順序裡,校長選擇「法重於情」,可能是經歷過「處理同仁情感」的掙扎,或者「人心之難掌握」,而乾脆選擇依法處理。這一個觀點,個人不甚認同,也認為法固然重要,然而若捨棄與教師博感情,建立關懷倫理的途徑,卻處處講法的學校,很難創造學校高峰的。
二、教育理念
莊校長的教育理念為「人本派心理學」。從校長自述當中,處處可見人文主義的痕跡。例如:放低姿態、重視個別關懷、送小禮物、廣結善緣及服務領導…等等。然而從校長之路回顧當中的第3、4所學校與教師會的交惡當中,有讓人很難與人本派心理學及服務領導相連結的感覺。因此個人認為,校長的教育理念應有所堅持與貫徹,而且要知行合一、心口合一及一以貫之,要有高度的情緒智商,處理「人心經營」的事情。
三、行政領導
莊校長認為她在行政領導方面要和諧、有說服力,放低姿態,取得平衡點。個人亦認為校長應能在管理與領導當中取得平衡,有時是技術師,有時又可以當藝術家,在兩者角色之間游刃有餘。另外柯林斯在<從A到A+> 也指出第五級領導者應有專業的堅持與高度的情緒智商,透過謙虛、執著與勇氣,帶領組織邁向成功卓越之路。
四、教學領導與課程領導
莊校長透過教師專業社群、教師進修、教學觀摩、觀摩學習與經驗分享等等策略,來提升教師的專業素養與社區民眾的知識水準。個人認為再多的領導策略不及於「以身作則」來得重要。校長的角色從教師、主任到遴選為校長,其教學能力與經驗應堪為模範教師或領導教師,因此校長若能在教學領導扮演模範的角色,則學校在課程與教學方面,會有更多激勵的作用。
五、公共關係
莊校長在公共關係的經營方面,對上級長官交代的事情能過濾與篩選及選擇性參加,實屬難得,與時下校長急功好利、逢迎拍馬不同,而能展現校長有所為、有所不為的魄力。如此一來,學校成員就可以專心經營學校或班級事務,型塑學校特色。對於地方仕紳又能一一拜訪,爭取支持,亦是一位初任校長必作的功課。另外對於運用校長特支費買禮物來獎勵師生,是善用「share」(分享)的功能,來贏得老師「share」(分擔)的回饋,是一種學校經營基本與高明的作法。
六、創新與變革的經營
從莊校長的自述中可以發現她對於帶領學校變革與創新的過程中是遇到挫折的。雖然採取了「學習接納、服務導向、調適心態、降低權威與民主開放」的作法,但是遇到了教師會或部分唱反調的同仁,卻造成她的挫敗。因此一位創新與變革型的校長,必定要有高度EQ、IQ與SQ來帶領同仁,塑造創新與變革的願景,從環境氛圍的塑造、領導團隊的建立、變革壓力與抗拒的引導與釋壓、建立有機發展的組織,對於校長都是莫大的挑戰。所以「有變革與創新的校長,才有變革與創新的學校」,校長應從學習型組織建立起,讓校長了解自己的責任。
莊校長乃是一位認真努力的校長,在字裡行間流露出對於教育專業的堅持與關懷每一位孩子成長的期望,都是值得敬佩與學習的。然而在退休前與教師會的不合,以及遴選過程中所受的屈辱,正是擔任校長職務所必須的承受的重,必須培養自己積極人生觀與開闊的心胸。
貳、「過去、現在與未來-漫漫校長路」(楊進成校長)
「教育要看過去,從過去找到根源感;教育要看現在,從現在找到適應感;教育要看未來,從未來找到方向感」說明了校長擔任學校承先啟後的關鍵角色,如何懷抱學校歷史人文特色,培養自己具有前瞻的眼光,務實的帶領學校進步與發展。
楊校長經營學校有幾個部分值得學習與省思的,說明如下:
一、行政領導方面:
楊校長重視「走動管理、溝通協調、激勵士氣」,並肯定的五級領導人的用人原則-「先找對人」。先找對人是一個理想,但是往往學校沒有那麼多人讓校長找或者有能力的人沒有意願,校長如何展現魅力,讓有能力或對的人願意跟隨,才是行政領導的重點,從這一點而言,楊校長是「幸運」的,也是「可惜」的。
二、課程領導方面
楊校長在課程領導的作法與一般的校長大同小異。比較不同的是在教師專業社群、工作坊的建立,對於學校教學及課程領導遭遇困難或遇到抗拒的時候,能作為支持與示範的效果。這個作法,在個人的碩士論文中訪談桃園縣學校創新經營的校長時,曾聽校長說:帶領學校變革創新時,校長要像傳教士一樣,不斷的透過柔性的力量,或者自己帶幾個團隊一起作,做出績效來,慢慢的大家都一起響應了。
三、同仁關懷、學生交流與家長及社區互動方面
擔任校長要能放下身段,拉近老師與學生的距離,很多理想與企圖心比較有實現的可能。因此「家和萬事興」、「積極參與」與「跟學生Give Five」都是從友善關係的建立,接著發揮影響力的過程。不過一味的討好不見得能帶領老師超越,反而是可以引進一些積極性、功能性的衝突,對於學校轉型發展較有助益。學校與社區共同成長,可以增加社會資源,從楊校長的志工招募、故事媽媽培訓、每個月寫給家長一封信及學校資源共享方面,把學校的影響力變大了,績效也更顯著了。
四、特殊教育與法律實務方面
楊要長對於特殊教育方面著力不少。因為從孩子的需求,看到自己的責任。對於弱勢、優勢的孩子,分別給予發展與飛颺的機會,讓每個孩子都能成功的教育理念,深入教育的核心價值。另外在法律層面,則是擔任校長的基本素養。
楊校長本著「關懷、尊重、包容與互諒」的人本主義精神,在加上型塑自己的「榜樣」形象,讓學校組織氣氛和諧,而且都能夠朝向正向積極的發展,令人讚賞。
参、校長生涯面面觀(李宏才校長)
有關李校長的領導個人認為校長工作雖只有「綜理校務」四個字,可以裡頭的學問錯綜複雜。字裡行間可以看到一位校長致力於成為全方位校長而努力,包括個人教育信念的養成、以身作則的行動智慧、自我充實與反省、強化公共關係的經營、發展學習的社群及變革領導等等。其中個人覺得在變革領導部分與前面幾位校長不同,而這個主題也是個人觀察校長領導最感興趣的部分。
有關李校長變革領導部分,個人感想如下:
一、身為校長應體察外在環境的改變,調整自身來因應,並作出較好的改變。
二、校長在變革的經營方面,要敏於社會的變革趨勢,並盡早因應,讓師生有緩衝應變的時間與機會。
三、變革要先用試辦或自願的方式,容許有修正的空間。
四、變革過程要把握教育的變與不變,讓變革成為平緩的過程。
五、變革時要把理念說清楚、講明白,要從說服自己開始,再說服別人。
六、變革過程要適度釋放「試探氣球」,了解相關人員的看法,適度修正與調整。
七、變革要適度提供資源與獎勵,吸引人員的參與。
八、變革方案要尋求多元與變通。
個人覺得李校長「沒有最好,只有較好」的想法,讓他在變革過程當中能「平穩、緩步」的前進,逐步的影響組織人員與發展,是組織變革當中蠻恰當的做法。
肆、孩子王的校長夢(簡毓玲校長)
簡校長在校長生涯中可以說是「心想事成」。首先是地下室回歸校產讓學校空間變大了,校舍功能齊備了。其次是校友與家長資源的整合,讓學校募款順利。接著不管是老師的領導與成長、外部資源及志工的支持,讓學校依照著自己的理想與規劃,逐步前進。至於「向不可能」挑戰-做,就對了!則是自己最感興趣與最想了解的部分。
一、勇敢挑戰與築夢,請調至國語實小,勇敢接受九年一貫課程的實驗,讓自己跑在起跑點,看見未來學校的發展趨勢。
二、建立溝通平台,強化溝通與協商功能,放下身段,深入了解老師的想法、需求與目標,與老師們共同成長。
三、提供教師專業成長的需求,讓老師安心,充滿信心。
四、不管財力、人力、時間與空間,要捨得付出。
從以上四點來看,向未來挑戰,建立教育的理想與目標,透過分享與了解來建立團隊共識,擬定專業成長策略與管道,最後捨得提供各種資源與支援,來成就團隊與學校的榮耀。
最後簡校長毅然投入私立學校的領域,建立友善的校園、優質的行政團隊、專業熱誠的師資陣容、共創雙贏的親師互動、化腐朽為神奇的環境經營、深耕生命讓愛傳出去、英語教學、學校特色的本位經營及數位化學習環境的建置等,都讓她如魚得水、有口皆碑,令人感佩,也應驗了「有什麼樣的校長,就有什麼樣的學校」。
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